Gafas

¿Qué marcas de gafas graduadas están disponibles?

Spazioottica ofrece una amplia selección de gafas graduadas de las mejores marcas seleccionadas para garantizar, además de la belleza estética de las monturas, también su funcionalidad real en términos técnicos.

Entre las muchas marcas disponibles en nuestra tienda de gafas graduadas:
Cartier
Celine
Dolce&Gabbana
Fendi
Gucci
Kartell
Montblanc
Persol
Polo Ralph Lauren
Ray-ban 
Tiffany

¿Cómo puedo comprar gafas graduadas online?

Spazioottica te permite comprar tus nuevas gafas graduadas de forma fácil, rápida y completamente segura.

Todo lo que tienes que hacer es elegir la montura que prefieras entre la amplia selección de marcas disponibles, indicar tu graduación ocular y personalizar las lentes oftálmicas eligiendo los tratamientos que necesites según tus necesidades.

Nuestro equipo de ópticos trabajará en nuestros laboratorios para proporcionarle gafas de la más alta calidad en el menor tiempo posible, capaces de combinar estilo y comodidad.

¿Cómo elijo la montura adecuada para mi rostro?

Tener en cuenta la forma de tu rostro puede ayudarte a elegir las gafas graduadas perfectas para realzar tu rostro.

¿Cómo medir el rostro?
Longitud de la cara: Mide desde la parte superior de la frente (donde comienza la línea del cabello) hasta la barbilla.
Ancho de la frente: Mide de punto a punto a lo largo de la parte más ancha de la frente.
Ancho de las mejillas: Mide la distancia entre las esquinas exteriores de tus ojos.
Ancho de la mordaza: Mida la distancia entre las esquinas exteriores de la mordaza.

Las medidas de la cara te permitirán entender cuál es su forma y, en consecuencia, qué gafas graduadas te pueden realzar más:
Cara ovalada: Considerada la más versátil de todas, generalmente todas las monturas se ven bien en las caras ovaladas.
Cara cuadrada: Marcos de esquinas ovaladas, redondas o redondeadas.
Cara redonda: Marcos angulares, rectangulares, geométricos.

Estas pautas pueden ayudarte a la hora de elegir tus gafas graduadas, pero no olvides que la montura perfecta es aquella que te hace sentir cómoda y segura, independientemente de la forma de tu cara.

¿Cómo elegir lentes ópticas?

La elección de las lentes ópticas depende principalmente de su graduación. En general, cuanto mayor sea la graduación, mayor debe ser el índice de lentes para obtener lentes delgadas y ligeras.

Las lentes están fabricadas en diferentes materiales, y las de alto índice te permiten obtener lentes más finas con un diseño asférico, mejorando la ligereza y la estética de tus monturas.

El grosor final de sus lentes ópticas está influenciado por varios factores, que incluyen:
Tamaño de la montura: Si elige una montura grande o una montura grande, el borde de la lente puede ser más grueso, ya que debe ajustarse al tamaño de la montura. Esto puede aumentar ligeramente el grosor de las lentes en general.
Distancia interpupilar (DP): La DP es la distancia entre las pupilas y es esencial para una corrección precisa de la visión. Si la montura que elija no es adecuada para su DP, puede afectar la apariencia de las lentes. Por ejemplo, si la montura está demasiado floja o demasiado apretada en comparación con su DP, es posible que las lentes no se vean tan delgadas como se desea.

En resumen, a la hora de seleccionar una montura para tus gafas, es importante tener en cuenta cómo se adapta a tu DP y a tu estilo personal, así como a la corrección de la visión necesaria. Una montura bien ajustada ayudará a lograr el aspecto delgado y ligero deseado para sus lentes ópticas, independientemente del índice de refracción del material de la lente.

¿Cuál es la diferencia entre las lentes monofocales y las lentes progresivas o multifocales?

Lentes monofocales: Se utilizan para una única corrección visual, como la visión de cerca o de lejos: es decir, se utilizan para compensar defectos visuales como la miopía (defecto visual que consiste en la dificultad para enfocar objetos lejanos) o la hipermetropía (defecto por el que la visión de los objetos cercanos es más borrosa que la de los lejanos).

Lentes progresivas o multifocales: Son adecuadas para aquellas personas que necesitan corregir tanto la visión de cerca como la de lejos, permitiendo aprovechar una sola lente para tener una visión correcta en todas las distancias, incluida la intermedia, sin cambiar constantemente de gafas. A diferencia de los bifocales, que solo tienen dos zonas de corrección, los lentes progresivos ofrecen una transición suave entre diferentes campos de visión.

¿Cuál es la diferencia entre lentes progresivos y de oficina?

Lentes de oficina: Lentes ocupacionales, las lentes de oficina están diseñadas para adaptarse a las necesidades de visión propias del contexto laboral en la oficina, estas lentes se caracterizan por una mayor amplitud del campo de visión para visión cercana e intermedia que para visión lejana. Es la solución perfecta para aquellos que pasan muchas horas frente al PC y necesitan una visión óptima a distancias cercanas e intermedias, como aquellos que trabajan en un escritorio. No son aptos para conducir.

Lentes progresivas: Lentes multifocales, tienen tres áreas de visión distintas (cerca, intermedia, lejana) y están diseñadas para las necesidades de los ojos en el uso diario.

¿Cómo se usan las gafas con lentes progresivas?

El uso de gafas con lentes progresivas requiere un corto periodo de adaptación, que es necesario para aprender a utilizar las tres áreas principales de las lentes: lejos, intermedias y cercanas.

Para un ajuste más rápido, recomendamos usar las gafas constantemente y solo quitárselas si es necesario. Con el tiempo, tus ojos se acostumbrarán y encontrarán automáticamente el área de lectura más clara.

Inicialmente, es posible que sienta un ligero movimiento de objetos periféricos al caminar o mover la cabeza rápidamente, pero esta sensación desaparecerá con el uso continuo.

¿Cómo se debe leer la prescripción de gafas?

En tu prescripción de gafas, encontrarás información importante como:

SPH (Esfera/Esférica): Indica corrección de miopía (si va precedida de '-') o hipermetropía (si va precedida de '+').
CYL (Cilindro/Cilíndrico): Indica la corrección del astigmatismo.
Eje: Muestra la orientación del astigmatismo en grados.
ADD: Indica la corrección adicional para la lectura.
PD (distancia interpupilar): mide la distancia entre las pupilas para una corrección precisa de la visión.
Prisma: Detecta correcciones de desviaciones de visión.
PL (Plano): Indica la ausencia de correcciones por miopía o hipermetropía.

¿Qué significa graduación de gafas graduadas?

La prescripción de gafas graduadas es el documento emitido por su oftalmólogo después de un examen de la vista. Este documento contiene todos los detalles que necesitas para fabricar tus gafas. De acuerdo con la Ley de Práctica Oftalmológica, los oftalmólogos deben proporcionar recetas de sus pacientes de forma gratuita.

Asegúrese de pedirle a su médico que incluya la distancia interpupilar (DP) en su prescripción para garantizar una visión clara y precisa.

Conocimiento de la prescripción de anteojos

Miopía: Dificultad para ver objetos distantes.
Hipermetropía: Necesidad de corrección de objetos cercanos y lejanos.
Presbicia: Pérdida gradual de la visión de cerca con el envejecimiento.
Astigmatismo: Visión borrosa debido a una forma irregular de la córnea.
ADD: Corrección adicional para la lectura.
SPH (Esfera/Esférica): Corrección de la miopía o hipermetropía.
CYL (Cilindro/Cilíndrico): Corrección para el astigmatismo.
Eje: Orientación al astigmatismo.
OD, OS, OU: Abreviaturas de ojo derecho, ojo izquierdo y ambos ojos.
Prisma: Corrección de desviaciones de visión.

¿Puedo pedir gafas graduadas con lentes antirreflejantes o antiluz azul?

Sí, Spazioottica ofrece a sus clientes una amplia gama de tratamientos oftálmicos para lentes diseñados para satisfacer diferentes necesidades visuales, incluidos los tratamientos antirreflectantes o antiluz azul.

¿Cuál es la ventaja de las lentes antirreflejantes?

A través del revestimiento antirreflectante, se reduce la cantidad de reflejos en la superficie interna y externa de la lente. Además de tener una función estética, el revestimiento antirreflectante permite que pase más luz a través de la lente, lo que hace que la imagen sea más clara.

¿Qué es un tratamiento anti-luz azul?

La luz azul es una radiación electromagnética que también está presente en la naturaleza pero que en los últimos años.

Se ha vuelto muy popular debido a los dispositivos digitales que utilizan tecnología LCD y LED. La exposición prolongada puede afectar el ritmo circadiano, causar fatiga visual e interrumpir el sueño, un problema común para aquellos que pasan mucho tiempo frente a la pantalla de sus dispositivos.

Las lentes anti-luz azul reducen significativamente los efectos negativos en la salud visual al bloquear la parte dañina de la luz azul y permitir que se filtre la parte positiva, lo que promueve el bienestar general del cuerpo y estimula la producción de melatonina.

¿Qué tratamientos de lentes están disponibles?

Además de las lentes antirreflectantes y antiluz azul, Spazioottica ofrece a sus clientes una amplia gama de tratamientos oftálmicos para lentes.

Duro (sin antirreflectante, solo tratamiento de endurecimiento)
HMC (Antirreflejos Básico)
Giacer Plus (antirreflejo)
Glacier Plus UV ( antifusiles )
Glacier Sun UV (para gafas de sol graduadas antirreflectantes)
Blue Zero (luz azul antideslumbrante)
Océano (antideslumbrante)
Expresión (antideslumbrante última versión)
Fotocromático Duro (sin antirreflejo)
Glaciar Plus fotocromático (con antirreflejos)
Polarizado fotocromático Glacier Sun uv (antideslumbrante)

¿Cómo debo limpiar mis gafas?

La limpieza adecuada de las gafas es muy importante para garantizar la funcionalidad de las lentes a lo largo del tiempo. Basta con limpiar las gafas con agua tibia y un jabón no agresivo, como el jabón de manos, prestando también atención a la montura, especialmente a las almohadillas nasales donde la suciedad anida más fácilmente. Seca tus gafas con un paño de microfibra limpio. Alternativamente, puede usar aerosoles especialmente diseñados para limpiar sus gafas.

Lo que nunca se debe hacer:
Use agua demasiado caliente: El calor excesivo puede dañar algunos recubrimientos de lentes, como el recubrimiento antirreflectante.
Utilice paños que no sean adecuados para limpiar las gafas: las fibras de tejido inadecuado pueden rayar permanentemente las lentes. Evita también los pañuelos de papel o las toallas de papel para no estropear tus gafas.
Utiliza limpiacristales domésticos: puede dañar tanto las lentes como la montura.

¿Cómo puedo obtener ayuda después de comprar mis gafas graduadas?

Después de la compra de las gafas graduadas, nuestro equipo de ópticos sigue atentamente a cada cliente para garantizar un ajuste óptimo de las nuevas gafas. Estamos aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener y brindarle asistencia personalizada, y nuestro objetivo es asegurarnos de que sus nuevas gafas ofrezcan la mayor comodidad y visión posibles.

Teléfono/Whatsapp +39 06 513 9442
correo electrónico: infoparioli@spaziootticaroma.itInstagram: spazioottica_roma

Gafas de sol

¿Qué marcas de gafas de sol hay disponibles?

Spazioottica ofrece una amplia selección de gafas de sol, ofreciendo una amplia selección de las marcas internacionales más importantes para mantenerse al día con las últimas tendencias.

Entre las muchas marcas disponibles en nuestra tienda de gafas de sol:
Cartier
Celine
Dolce&Gabbana
Fendi
Gucci
Oakley
Persol
Polo Ralph Lauren
Ray-ban
Saint Laurent
Tiffany

¿Sus lentes de sol tienen protección UV?

Los rayos UV son radiación ultravioleta emitida por el sol, pero también por otras fuentes de luz artificial. Aunque los rayos UV favorecen la asimilación de la vitamina D, la exposición prolongada podría ser perjudicial.

Es exactamente por eso que todas nuestras gafas de sol, independientemente del color de sus lentes, están equipadas con protección UV.

¿Puedo pedir gafas de sol con lentes correctivas?

Sí, indicando su graduación, puede pedir sus gafas de sol con lentes personalizadas de Spazioottica, eligiendo coloración, polarización u otros tratamientos según sus necesidades de uso.

Lens de contacto

¿Cómo encuentro mi prescripción para lentes de contacto?

La prescripción de las lentes de contacto es emitida por el oftalmólogo.
Si lo has perdido, nuestro equipo de ópticos especialistas puede rastrear tu graduación analizando tus gafas graduadas.

¿Puedo pedir lentes de contacto de color o cosméticos recetados?

Sí, puede pedir lentes de contacto de color o cosméticas con su graduación oftalmológica.

¿Hay alguna diferencia entre las lentes de contacto izquierda y derecha?

No, no hay diferencia entre las lentes de contacto derecha e izquierda, sin embargo, la prescripción ocular de los dos ojos puede ser diferente: en este caso, deberá asegurarse de que la lente con la graduación correcta se use en el ojo correspondiente.

Sin embargo, antes de usar lentes de contacto, es necesario verificar que estén en la dirección correcta. Para saber si nuestras lentes están en la dirección correcta, basta con observar los bordes: si al colocar la lente contra la luz los bordes tienden hacia afuera, entonces la lente está al revés.

Cuenta de Cliente

¿Por qué crear una cuenta de cliente?

El registro de una cuenta personal le permite almacenar sus datos de envío, ver su historial de pedidos y la posibilidad de realizar un seguimiento de un pedido y registrar una devolución usted mismo. Crear una cuenta es muy fácil: simplemente haga clic en el icono dedicado en la parte superior derecha e ingrese los datos requeridos. Si desea cancelar su cuenta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Puedo cambiar la información de mi cuenta?

Sí, es posible modificar sus datos personales accediendo a su área personal.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Si olvidó la contraseña de su cuenta, use la función "¿Olvidó su contraseña?" De esta manera, el sistema enviará un correo electrónico automático con un enlace a la dirección de correo electrónico registrada. Al hacer clic en este enlace podrá crear una nueva contraseña de inicio de sesión. Si tiene alguna dificultad o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Pedidos y envíos

¿Puedo cambiar un pedido?

No es posible cambiar su pedido una vez que ha sido confirmado. Es posible cancelar un pedido en su totalidad siempre que aún se esté procesando. Para comprobar si todavía es posible cancelar su pedido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Cuáles son los gastos de envío y los plazos de entrega?

Te invitamos a consultar el banner de nuestra página de inicio para comprobar las condiciones de envío gratuito. Su pedido será preparado por nuestro almacén en 1-2 días hábiles y será entregado al mensajero. Después de eso, se estima que el mensajero tardará otros 1-2 días hábiles en entregar el paquete en la dirección que indicó. Tenga en cuenta que factores externos como retrasos postales o de mensajería, problemas logísticos, condiciones climáticas adversas o la imposibilidad de acceder a la dirección proporcionada, pueden afectar la puntualidad de la entrega. Una vez que haya realizado su pedido, ya no podrá cambiar su dirección de envío.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento del estado de mi pedido?

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento e información del transportista, que puede utilizar para rastrear su pedido.

Pagos

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Puedes elegir entre los siguientes métodos de pago: TARJETA DE CRÉDITO Una vez seleccionado el tipo de tarjeta, deberás introducir el número completo de la tarjeta de crédito o prepago sin espacios, la fecha de caducidad, el código de seguridad (CVV/CVC) que aparece en el reverso de la tarjeta y el nombre y apellidos del titular de la tarjeta. Las tarjetas de crédito o débito aceptadas son Visa, Visa Electron, CartaSi, PostePay, Mastercard y American Express. El importe del pedido se bloqueará en la tarjeta y se cargará solo cuando se facture el pedido. En caso de cancelación del pedido, el importe bloqueado se liberará automáticamente. El momento del desbloqueo puede variar en función de la entidad de crédito emisora de la tarjeta utilizada. (Apple Pay, Google Pay, AMEX, Visa, Mastercard, Shop Pay)

¿Puedo pagar contra reembolso?

No, no es posible pagar contra reembolso.

Devoluciones y reembolsos

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Es posible solicitar la devolución del producto en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega, accediendo directamente a la sección dedicada. La devolución es gratuita si su artículo es defectuoso o si ha encontrado otros problemas cubiertos por la garantía. Tenga en cuenta que, antes de devolver los productos, debe esperar la autorización para proceder de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

¿Las devoluciones son gratuitas?

Las devoluciones son gratuitas si el artículo enviado tiene un defecto o si se le ha enviado el artículo equivocado. En todos los demás casos, los gastos de devolución corren a cargo del Cliente y será necesario devolver los artículos a Spazioottica dentro de los 14 (catorce) días posteriores a la entrega, sujeto a la autorización de la solicitud de devolución por parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Puede utilizar el servicio de mensajería o entrega de su elección para devolver artículos, incluido el servicio postal. Le sugerimos que realice un envío rastreado, para poder realizar un seguimiento del mismo.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

El reembolso se emitirá al mismo método de pago utilizado para realizar la compra dentro de los 14 días posteriores a su devolución a nuestro almacén. Nuestro servicio de atención al cliente le notificará su devolución y el resultado exitoso de los controles de calidad tan pronto como se completen.

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